Milesightゲートウェイはネットワーク接続に複数のバックホールを提供します。以下は、Wi-Fi、イーサネット、セルラー経由でネットワークにアクセスできない場合の症状です。

症状1：Wi-Fi経由でネットワークにアクセスできない
チェックリスト:
Wi-Fiステータスが接続済みと表示され、Wi-FiルーターからゲートウェイにIPが割り当てられていることを確認します。

1. 1. そうでない場合は、Wi-Fiの設定が正しいかどうかを確認します。
   2. その場合は、メインリンクをWLANに変更します、

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• PCまたは携帯電話をWi-Fiアクセス・ポイントに接続し、動作するか確認します；
• ゲートウェイを別のWi-Fiアクセスポイントに接続します。

症状2： イーサネット静的IPモードでネットワークにアクセスできない
チェックリスト:
Maintenance -> Tool -> Pingで、www.google.comと 8.8.8.8 の両方に ping を送り、接続を確認します。

1. 8.8.8.8のみが機能する場合は、Network -> Interface -> Portで DNSサーバーが設定されているかどうかを確認します。DNSサーバーはドメイン名をIPアドレスに解決するために使用されます。
   
2. 両方とも動作しない場合

• ポートの設定が正しいかどうか確認してください。
• 入力したIPアドレスが他の機器に使われていないか確認してください。
• メインリンクをeth0/GE0に変更してください。
  

症状3：セルラー経由でネットワークにアクセスできない
チェックリスト:
1. SIMカードが他のデバイス（スマートフォンなど）で使用可能かどうかを確認します。
2. ユーザー名、パスワード、PINコード、ローミングはSIMカードのタイプに応じて必要です。

3.プライベートSIMカードを使用している場合は、プライベートネットワークICMPサーバーを削除または変更してください。

トラブルシューティングにお困りの場合は、Milesightテクニカルサポートまでお気軽にお問い合わせください。Milesight LoRaWAN ゲートウェイについての詳細はこちらをご覧ください。 Milesight LoRaWAN Gateway.