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- トラブルシューティング:Milesightルーターが正しいGPSデータを取得または収集できない
Milesight UR3x および UR75 ルーター(GPS モジュール搭載)は GPS をサポートしています。本記事では、ルーターが GPS 測位を取得できない、または測位が不正確な場合のトラブルシューティング手順を説明します。
ルーターにGPSモジュールが搭載されているか確認するには、モジュール名を確認してください:Milesight-IoT命名規則
ステップ1: GPSアンテナが屋外の開けた場所に設置されているか確認する。
GPS情報は屋内では取得できないため、GPSアンテナが屋内に設置されている場合、ルーターのGPSステータスは「弱い信号」と表示されます。
下図のように、GPSアンテナが屋外に設置されている場合、ルーターはGPS情報を表示します。
ステップ2:GPS測位の精度を確認する
ルーターフロントエンドに表示されるGPS情報を十進法から度分秒形式に変換するには、以下のウェブサイトをご利用ください:https://www.gps-coordinates.net/gps-coordinates-converter
ルーターフロントエンドに表示されるGPS情報が実際の位置から大きくずれている場合(通常50メートル以内の誤差は正常)、スマートフォンにGPSテストアプリをダウンロードし、GPS情報の比較や検出衛星数の確認を行ってください。
「Satellites In Use(使用中の衛星)」と「Satellites In View(可視衛星)」の両方で10個以上の衛星が検出されていれば、比較的正確なGPS測位が確保できる場合がほとんどです。
検出衛星数が少ない場合は、GPSアンテナの設置場所を変更し、可能な限り開けた場所でテストを行うことを試みてください。
ステップ3:衛星数が問題でない場合でも、複数地点でのテストでルーター表示位置と実位置の間に数百メートルの誤差が継続的に生じる場合、「位置情報の不正確さ」は座標系の差異が原因である可能性があります。
下図のように、ルーターに表示されるGPS位置が実際の位置から常に数百メートルずれており、そのずれの方向が固定されている場合、ルーターが誤った座標系を使用している可能性が非常に高いです。GPSのデフォルト座標系はWGS84です。
ルーターのコマンドラインインターフェース(CLI)にアクセスし、CLIコマンドを使用してルーターのGPSが使用する座標系を変更してみてください。具体的な手順は以下の通りです:

ステップ4: Milesight IoTサポートまでご連絡ください。
上記の手順を実施しても問題が解決しない場合、以下の方法でデバッグレベルのログ収集を開始してください:Milesightルーターのログ取得方法
問題解決の迅速化のため、ログファイルとトラブルシューティング結果(スクリーンショットとテキスト説明)をお送りください。
チケット作成またはMilesight IoTサポート宛に直接メール送信が可能です。
チケットシステム: https://support.milesight-iot.com
メールアドレス: iot.support@milesight.com
—-以上—-
Milesightルーターのログを取得する方法Milesightネットワークデバイスのトラブルシューティングログを取得する動作について説明します。
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