問題の内容
WT301&WT302デバイスがネットワークサーバーに接続され、正常にデータを報告していますが、デバイスに表示される時刻が不正確です。手動で正しい時刻に調整した後、しばらくは正しいままですが、約10分後にデバイスの時刻が正しくない時刻に戻ります(自然な時刻ではありません)。
チェックリスト
ステップ1:デバイスはLoRaWANネットワークサーバーから時刻を取得しているので、NSの時刻が正確かどうか、タイムゾーンが正しく設定されているかどうかを確認してください。正しくない場合は、必要な調整を行ってください。
ステップ2:WT30xのタイムゾーン設定が正しいか確認して下さい。正しくない場合は、調整してください。
参考:https://resource.milesight.com/milesight/iot/document/wt30x-user-guide-en.pdf
ステップ3: 上記のステップに問題がある場合、デバイスの電源を完全に切り、再度電源を入れ、変更が有効になることを確認してください。
ステップ4:デバイスが再起動した後、時刻が自動的に同期されるまでに約5回のLoRaデータパケットが必要です。 このプロセスには約10~30分かかります。
Step 5:同じような問題が3台以上ある場合は、1台ずつ確認してください。ネットワークへの誤接続を防ぐため、同時に複数の機器の電源を入れたり再起動したりしないでください。各デバイスの電源オンまたは再起動の間隔は、少なくとも5分以上にしてください。
— 以上