こちらからアカウントを登録してください：cloud.milesight-iot.com.

Milesight IoT Cloudのアカウントのアップグレード方法を参照してください。

アカウント作成後のメールアドレスの変更はサポートしていません。

いいえ、Milesight IoT Cloudはマルチテナントをサポートしていません。

いいえ、1つのデバイスは1つのアカウントにのみ属することができます。ただし、デバイスを他のアカウントと共有することはできます。Milesight IoT Cloudでデバイスを共有および転送する方法を参照してください。

いいえ、サポートしていません。すべてのアカウントは独立しています。ただし、各デバイスの権限（表示、制御、編集）を別のアカウントと共有することはできます。共有機能については、「Milesight IoT Cloud上でデバイスを共有および転送する方法」を参照してください。

いいえ、できませんが、リンク経由でダッシュボードを共有できます。詳細は、Milesight IoT Cloudのダッシュボードの使用方法を参照してください。

いいえ、共有機能はオーナーアカウントでのみ実行できます。

はい、1つのプロアカウントで最大10個の無料アカウントにデバイスの権限を共有することができます。それ以上のアカウントについては、Milesightにカスタマイズサービスについてお問い合わせください。

いいえ、他のアカウントは共有後にデータとアラームを記録できます。

アカウントを削除したい場合は、IoT Cloudモバイルアプリから行うことができます。以下の画像に示されている手順を参照してください。

アプリをダウンロードし、以下の手順に従ってください。

Milesight IoT Cloudにデバイスを追加する方法を参照してください。

サポートしていません。Milesightルーターを管理する必要がある場合は、DeviceHub管理プラットフォーム（https://www.milesight-iot.com/devicehub/）を使用してください。Milesightカメラを管理し、ビデオを確認する必要がある場合は、VMSまたはCMS管理プラットフォーム（https://www.milesight.com/product/software）を使用してください。

サポートしていません。Milesightゲートウェイの設定とアップグレードが必要な場合は、DeviceHub管理プラットフォームを使用してください：https://www.milesight-iot.com/devicehub/

センサーのリモートアップグレードはサポートしていません。センサーのアップグレードはローカルでのみ可能です。リモート設定については、Milesight IoT Cloudはレポート間隔の変更や人数カウントのクリアなどの簡単な操作のみをサポートしています。

いいえ、LoRaWANセンサーまたはコントローラーは、Milesight LoRaWANゲートウェイ経由でMilesight IoT Cloudに接続する必要があります。

Milesight IoT CloudにMilesightゲートウェイがすでに追加されていることを確認してください。
ゲートウェイがオンラインであることを確認してください。オフラインの場合、関連ゲートウェイリストには表示されません。
センサーのSNが正しく入力されていることを確認してください。
それでも動作しない場合は、Milesightにチケットを提出してください。

IPアドレスは固定されていないため、以下のドメイン名を追加してください。

HTTP: probe.iot-api.ursalink.com ポート: 80
HTTPS: cert.iot-api.ursalink.com ポート: 443
MQTT: アカウントの地域に応じて選択してください。
アジアサーバー: a1s0294mn3y4yu-ats.iot.ap-southeast-1.amazonaws.com
ヨーロッパサーバー：a1s0294mn3y4yu-ats.iot.eu-central-1.amazonaws.com
中国サーバー：a2j25pxu1c41n5.ats.iot.cn-north-1.amazonaws.com.cn
ポート：8883

アジアサーバーのアドレスをお客様のセキュリティホワイトリストに追加してください。

Asiaサーバーは以下のアドレスにアクセスする必要があります：
Web Address:
https://cloud.milesight-iot.com/
User authentication address:
https://cognito-idp.us-east-1.amazonaws.com/
User information address:
https://central.iot-api.ursalink.com/
Data access address:
https://sg.iot-api.milesight-iot.com/
Map function:
https://api.mapbox.com/
User static resource address:
https://ursalink-iot-user-static-ap-southeast-1.s3.amazonaws.com/
Page display information updated:
wss://a1s0294mn3y4yu-ats.iot.ap-southeast-1.amazonaws.com/

Milesight IoT Cloudでは、CSV形式のデータとPNG形式のチャート画像のダウンロードが可能です。定期的にPDF形式のレポートを取得するには、レポート機能を使用します。

過去12ヶ月のデータを確認でき、最大3ヶ月分のデータをダウンロードできますが、期間を延長することはできません。 3ヶ月ごとに履歴データをダウンロードすることをお勧めします。

現在はサポートしていません。レポートは、十分なデータを得るのに時間がかかるため、少なくとも毎日作成する必要があります。

いいえ、データも削除されます。そのため、デバイスを削除する場合はこの点に注意してください。

いいえ、サポートしていません。ユーザーは手動でデバイスの位置をマークする必要があります。

X軸は、マウスのスクロールホイールをスクロールするか、時間範囲を選択することで調整できます。Y軸は固定されていますが、グラフ上部の凡例をクリックして変数の表示を無効にすると、X軸が自動的に調整されます。

UCコントローラのRS485 Modbusデータに対する単純演算（加算、減算、乗算、除算）のみ対応しています。複雑な演算やその他のデータ処理が必要な場合は、別のアプリケーションサーバーをご利用ください。

いいえ、データ伝送パケット量には制限はありませんが、LoRaWANネットワーク通信では短い報告間隔を設定しないことをお勧めします。

サポートしていません。パルスカウンターを収集することで、メーターデータを表示することはできます。