概要

MilesightゲートウェイはBACnet/IPプロトコルをサポートしています。この記事では、ゲートウェイでBACnetオブジェクトが正しく取得されない問題のトラブルシューティング方法について説明します。

必要条件

• Milesight ゲートウェイ : UG65/67 ファームウェア 60.0.0.44 以前 / UG56 ファームウェア 56.0.0.5 以前

(ファームウェアのバージョンが上記ファームウェアのバージョン以降の場合は、Tip2からご確認ください。)

解決方法

ヒント1：

ゲートウェイのアプリケーション設定でBACnet/IPプロトコルを選択しているか確認してください：

ヒント 2：

センサーのデコーダーが正しいか確認してください。

ヒント3：

センサーがアップリンクパケットを正しく報告しているか、パケットが正しくデコードされているかを確認します。

ヒント 4：

パケット情報のオブジェクト名とBACnetオブジェクト名の設定が一致しているか確認してください。

JSONオブジェクト・タイプによって名前が異なります。

プレーンオブジェクト：

プレーンオブジェクトのBACnetオブジェクト命名規則は、 Device Name.Object Name（デバイス名.オブジェクト名）です 。

Device Nameについては、Device listで確認できます：

Object Nameについては、ヒント3のパケット情報で確認できます。

例えば WS523-US915.voltage （デバイス名とLoRaオブジェクトを入力すると、自動的にオブジェクト名が生成されます。）

ネストされたJSONオブジェクト

ネストされたオブジェクトの命名規則は Device Name.Root Object.Object Nameです 。

ネストされたJSONオブジェクトの例

{
  "data": {
    "battery": 86,
    "motor_position": 750,
    "motor_storke": 750,
    "temperature": 26.1,
    "temperature_target": 18
  }
}

Device Nameについては、Device listで確認できます：

Root Object.Object名について、下記をチェックして正しい名前を探してください。

例えば 例：WT101.data.battery (デバイス名とLoRaオブジェクトを入力すると、自動的にオブジェクト名が生成されます)

注意

センサデータパケットのJSONタイプがネストされたJSONオブジェクトタイプの場合、ファームウェアを新しいバージョンにアップグレードしてください。ug6x: 60.0.0.44/ug56: 56.0.0.5

ヒント5：

それでもBACnetオブジェクトデータを正しく取得できない場合は、Milesightゲートウェイのログファイルを取得する方法を参照してゲートウェイのログを取得し、弊社サポート(iot.support@milesight.com)と共有し、さらに確認してください。

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